Akceptujemy karty płatnicze, BLIK oraz Klarna. Wszystkie metody dostępne dla danego zamówienia zobaczysz podczas realizacji zakupu.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem office@indianhouse.pl i podaj numer zamówienia. Po nadaniu przesyłki nie możemy już zmienić jej zawartości ani adresu dostawy.

Zamówienia przygotowujemy zwykle w ciągu 1–2 dni roboczych. Po nadaniu dostawa w Polsce trwa zazwyczaj 1–3 dni robocze, a do wybranych krajów UE około 3–7 dni roboczych.

Tak, wysyłamy zamówienia do Polski i wybranych krajów Unii Europejskiej. Produkty świeże, mrożone i nabiał dostarczamy wyłącznie na terenie Polski. Dostępne metody i koszt dostawy zobaczysz przy kasie.

Po nadaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki oraz informacją o firmie kurierskiej.

Produkty kwalifikujące się do zwrotu można zgłosić w ciągu 14 dni od dostawy. Produkty spożywcze, łatwo psujące się, otwarte lub rozpieczętowane mogą nie podlegać zwrotowi. Szczegółowe warunki znajdziesz w Polityce zwrotów i refundacji.

W przypadku dobrowolnego zwrotu koszt przesyłki ponosi klient. Jeśli produkt był uszkodzony, wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami przed odesłaniem przesyłki — pomożemy ustalić dalsze postępowanie.

Po otrzymaniu i zatwierdzeniu zwrotu dokonujemy refundacji w ciągu 10 dni roboczych. Czas zaksięgowania środków może zależeć od banku lub operatora płatności.

Oferujemy starannie wybrane produkty marek indyjskich i południowoazjatyckich, pochodzące od sprawdzonych producentów i dostawców. Kraj pochodzenia konkretnego produktu znajdziesz na jego opakowaniu.

Produkty chłodzone należy niezwłocznie umieścić w lodówce, a produkty mrożone w zamrażarce. Produkty suche przechowuj w chłodnym i suchym miejscu, zgodnie z instrukcją na opakowaniu.

Przed zakupem sprawdź skład i informacje o alergenach w opisie produktu oraz na opakowaniu. Jeśli informacji brakuje lub masz wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem office@indianhouse.pl przed zakupem i spożyciem produktu.

Tak. Aktualne promocje publikujemy na stronie sklepu oraz w naszych profilach na Facebooku i Instagramie. Możesz także zapisać się do newslettera, aby otrzymywać informacje o wybranych ofertach.

Możliwość łączenia kodów zależy od warunków danej promocji. Jeśli kody można połączyć, sklep umożliwi ich zastosowanie podczas realizacji zamówienia.

Napisz do nas na office@indianhouse.pl lub zadzwoń pod numer +48 579 292 551. Przy pytaniu dotyczącym zakupu podaj numer zamówienia, abyśmy mogli szybciej pomóc.

Tak. W sprawie zamówień hurtowych lub większych ilości napisz na office@indianhouse.pl i wpisz w temacie wiadomości „Zapytanie hurtowe”.

Tak. Zapraszamy do Indian House: Aleja Krakowska 37, 05-090 Janki, Polska.